【台灣中時電子報 】
彭漣漪／專題報導前言：對愈來愈多國家而言，中國觀光客已成為旅遊業的「財神爺」，莫不熱烈歡迎。
「全球最好的旅遊市場是中國大陸，未來十年內，中國大陸將成為全球最大的觀光輸出國和輸入國，」中華民國旅行商業同業公會全國聯合會秘書長許高慶表示，中國大陸觀光客改變了國際旅遊市場生態，十多年前，英、日語是國際觀光市場的主要語言，從五、六年前開始，日語開始變得不重要，簡体中文標示、說明逐漸出現各地。
根據中國國家旅遊局估計，今年入境中國的外國觀光人數可達一億三千萬人次，國際收入可達三百三十六億美元，中國國民從事國內旅遊的則有十二多億人次。
全球已有六十九個國家和地區，成為中國公民旅遊目的地，二○○五年有三千一百萬人次出境，成為亞洲第一大客源輸出國，也是全球出境旅遊市場增幅最快的國家，今年預估中國大陸出境將成長一○％，總人數達三千四百萬人次。
從美國、泰國、澳大利亞到法國，都將中國觀光客奉為上賓，因為他們多金、對世界很好奇、又愛購物。在台灣未完全開放的狀況下，已有八萬名中國大陸觀光客來台參觀過「傳說中」的日月潭和台北一○一大樓。台灣觀光業者最關心的是：政府何時才要全面開放中國大陸遊客來台觀光？
中國大陸觀光團成了台灣旅遊業最看重的「潛力財神團」。據實際參與兩岸觀光交流談判的旅遊業者透露，雖然陳水扁總統元旦文告提出積極管理，但兩岸針對全面開放中國大陸遊客來台觀光已有默契，最快在今年五月實施。
目前每天都有將近二、三十團的中國大陸觀光客來台，在台灣環島一周到處玩，每團一、二十人的規模，進行九日、十日寶島遊（包括在第三地短暫停留），日月潭、阿里山、台北一○一大樓、故宮是必到的景點。
全面開放業者獲利可觀
從二○○一年，台灣宣布開放第二類、第三類中國大陸觀光客來台（多半是從第三地轉來），每天配額一千人，根據觀光局統計，截至二○○五年十二月底止，已有近八萬中國大陸觀光客先到菲律賓、泰國等國稍做停留就直奔台灣。
飯店業者估計，去年單單中國大陸的十一黃金周，就有超過四千名中國人來台旅遊，消費將近六．六億元台幣，未來全面開放後，業者獲利將很可觀。中國大陸觀光客對台灣經濟，可能帶來相當可觀的利多。有法人估計，如果以每天一千人、一年超過三十萬人次計算，每年至少可為台灣帶來三百億元商機，甚至有業界以全面開放、每年五十萬人估計，則帶來產值高達五百億元。
去年十月舉辦的中國雲南省昆明旅遊交易會，台灣觀光旅遊業者首度以集體名義前往參展，計有五十個攤位、二百三十人參加，包括觀光旅館、旅行社、主題樂園和航空業者。「我們很看重中國大陸觀光客，當然要去參展，」一位台東知本老爺主管不諱言地說，知本老爺早就做好相關計劃和準備。
劍湖山世界、月眉遊樂園、小人國等大型遊樂園，早就摩拳擦掌，花蓮海洋公園甚至將贊助拍攝「海豚愛上貓」偶像劇送對岸審批，一旦通過，就可藉由播放在中國大陸進行置入性行銷。開發花蓮海洋公園的遠雄集團，在中國大陸北京及上海都建有酒店式公寓。
去年五月初，受到中國大陸人士來台觀光題材帶動，觀光類股如六福村、劍湖山、國賓飯店等開始暴量收高，接下來兩個月，指數從五二．七四點上攻至七五．八九，漲幅超過四成。
「（中國大陸、台灣）兩方面都認為有需求，這是一個巴掌拍不響的，十多年來，中信綜合旅行社董事長、台灣觀光協會中國大陸旅行交流委員會副召集人章致遠指出，這是第一次雙方都有意願、同表贊同的來往項目，」。章致遠對兩岸觀光交流業務參與甚深，去年底中國國家旅遊局的台灣參訪團，就是他負責接待的，之前發生台灣旅客的中國大陸浙江省杭州千島湖事件，他也是台灣第一個到現場的業者。
層層中介變成重重剝削
過去中國大陸第一類、也就是可以直接來台觀光的項目未開放，只有第二類、第三類中國大陸觀光客可以來台，中間須經由到菲律賓、泰國等第三地「過個境」，身份則受台灣政府透過中國大陸委員會（中委會）監督、由中華民國旅行商業同業公會全國聯合會代辦方式嚴格審查，每一團在台時甚至都有各地的警察會去「關切」。
政府很擔心中國人藉觀光名義來台，卻半路跳機或進來從事不法行動。根據全聯會資料，開放至今，去年就有三十人逃跑，總共有九十七名中國人逃跑，其中四十七人來自福建，因此目前全聯會都不發觀光許可證給中國大陸福建省的中國人。
由於必須透過各種中間人，這些來台的中國大陸觀光客被剝了好幾層皮。十天九夜的旅費，早期團隊高達兩萬五人民幣，現在約一萬七、一萬八千人民幣（含泰國第三地費用），被帶去瘋狂購物、被騙失財的例子比比皆是，經過中國大陸業者、中國香港業者到第三地業者一層層剝過後，到台灣時可支付的團費和可消費的現金都所剩無幾。
結果往往發生在台旅行品質惡劣的情形。許高慶指出，含食宿交通，平均中國大陸觀光客一天收費才四十美元，每人一頓飯平均只有一百五十元預算，住三星級飯店，品質很差，而且還經常被帶去購物。
來台後回去都罵 傷害大
「每個來台的中國大陸觀光客回去都罵，一萬人回去影響十萬人，十萬人影響一百萬人，」章致遠批評，現在這種不透明開放的作法，帶來嚴重弊端，對台灣觀光業傷害很大。
「從大局看，觀光旅遊對兩岸而言，是政治面衝擊最小、實質好處最多、經濟面有加乘效果是最好的，透明化才能讓品質導入正軌，」章致遠分析。
中國香港自從開放中國大陸觀光客後，每年中國大陸到中國香港旅客人數以四○％速度快速成長，中國香港主要零售類股過去三年股價漲幅近四倍，經濟狀況一片繁榮。台灣會不會獨排世界之眾議，將這群財神爺擋在國門之外？關切的其實不只是觀光業者。
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